欧易资金密码忘了的解决与防骗

忘记欧易资金密码后，唯一正确路径是通过官方App或官网的"找回密码"入口，结合绑定的手机号与身份证件完成验证重置，切勿相信任何第三方"代找回"服务。

那个资金密码呢, 其实就是大家平时所说的交易密码, 这是欧易平台专门用来做提现、转账还有充值这些涉及钱的操作时候所用的一个独立的密码, 它跟登录的那个密码是互相分开的, 不在一起的, 如果你把这个密码给忘掉了, 那么所有那些要把钱转出去的功能都会全部被锁住, 必须等着重新设置了才行, 根据欧易官方帮助中心的说明里写的很清楚, 要重置这个密码的整个流程是不需要去联系客服让人工来处理的, 用户可以自己在10分钟内完成。

忘记资金密码的解决步骤

1. 打开欧易官方App, 也就是在应用商店里面搜索“OKX”或者是“欧易”, 然后访问网址是的官网, 最后点击上面的那个“登录”按钮。
2. 在登录页面里面选择那个叫做忘记资金密码的入口, 或者是说选择重置交易密码的这个入口。



3. 请把你注册的时候绑定在这个账号上的手机号码输入进去, 这样你就能获取那个用来验证用的短信验证码了, 要是你现在的手机号已经换了, 不是原来绑定的那个号了，那你必须先先去把这个手机号的换绑手续给办完了才行。
4. 进入身份验证环节, 上传身份证正反面照片, 并按照提示, 完成人脸识别。
5. 在验证通过之后, 你需要去设置一个全新的资金密码, 这个密码必须要满足要求, 就是长度要在8到20个字符之间, 并且还需要包含大写字母、小写字母、数字以及特殊字符里面的至少三种内容。
6. 等密码确认正确无误之后点提交, 系统就立刻生效了, 用不着去等审核。

防骗要点

• 官方唯一入口重置的流程是在App或者官网上完成的。全程都在这个范围内, 没有任何所谓的客服通过QQ或者微信远程操作的情况存在。
• 凡是那些自称为“技术人员”的人员, 不管他们用什么样的话术来要求你提供登录密码、交易密码、助记词、私钥, 这些家伙全部都是搞诈骗的。
• 对于欧易官方来说, 他们不会通过电话、短信链接、邮件附件这些方式来索要你的密码, 也不会要求你把钱转账至所谓的“安全账户”。
• 如果你已经碰到了钓鱼网站这个情况, 那么你现在就需要马上去修改登录密码, 并且去检查一下你自己账户的登录记录, 如果遇到什么不确定的事儿, 或者觉得有必要的话, 你就去拨打官方的400热线电话, 具体的电话号码你可以在App里面的那个叫作"客服”的入口里面查到。

重置后的安全建议

• 用户需要前往“安全中心”这个地点, 然后在那里开启名为谷歌验证器（2FA）的程序, 这么做是因为为了给资金操作增加第二层验证。
• 要把新资金密码记离线加密笔记里, 比方说那些叫做Bitwarden的密码管理器、还有KeePass。要避免把密码写在手机备忘录里面。
• 每90天轮换一次资金密码, 降低长期未更换带来的泄露风险。
• 我们要按照既定的时间计划去仔细查看在安全中心里面有关设备登录记录与IP异常告警的情况, 如果在其中发现了那些并不熟悉的设备存在, 就马上把这个账户给冻掉, 然后去寻找官方的相关人员来取得联系。

完成了上面提到的那些步骤之后, 你的资金密码就回到正常使用状态了, 这样你既能进行提现操作, 也能进行转账功能。要是因为你遇到系统正在维护这样的情况, 导致某个入口暂时没有办法使用, 你就先等等, 等到过了30分钟以后再去尝试重新操作也是可以的, 完全不需要去联系什么非官方的渠道来解决问题。