OKX忘记密码找回教程与防骗指南

核心结论

对于忘记密码的情况而言, 目前唯一一条可以被证实的官方找回办法，就是在登录页面的那个位置, 去找到并点击标记为“忘记密码”的那些字链接这一类的东西, 然后接下来的步骤里, 必须要依靠通过邮箱收到的那种验证性质的验证码, 又或者依靠经由手机短信渠道发过来的验证码这两样中的某一样东西出现之后, 再按照流程一步一步地走下去, 最后才能把旧的密码彻底改掉变成一个新的有效密码。

任何第三方个人还有群组, 它们要是声称可以帮忙代找回或者进行远程解锁的操作的话, 那么就全都是属于诈骗性质的情况在内面。对于这些事情而言, 大家都不应该去联系那些人。

找回操作步骤

1. 请在浏览器中输入, 并且要确认一下地址栏里有锁形图标, 以及域名是完整的这个情况之后, 再点击那个登录框下面的忘记密码的链接。
2. 选择你要用的那个找回方式, 输入你注册的时候绑定的邮箱地址或者手机号码, 提交之后, 去乖乖等待那个验证消息。
3. 你需要打开你的邮箱去查看收件箱, 或者去翻看手机短信, 从里面找到由OKX发来的那个6位数字验证码, 然后要在页面上给出的时间限制之内把它填进去, 这个时间限制通常是5分钟, 所以你要抓紧。



4. 在设置新密码的时候, 需要满足一个条件, 就是密码的长度必须是8至32位。同时, 密码内容里要混杂着大写的英文字母、小写的英文字母, 以及阿拉伯数字。另外还要注意一点, 这个新的密码不能和最近五次使用过的旧密码完全相同。
5. 请再次输入新密码以完成验证, 从而使得密码重置操作结束。在你成功登录账号以后, 应当马上开启双重认证功能, 具体表现为点击标记为立即开启双重认证（2FA）的选项, 官方建议你将账户与Google Authenticator工具或者硬件密钥进行绑定。

邮箱与手机均不可用怎么办

1. 你要先进入到那个叫作OKX的这个官方网站去弄好, 然后找到里面有一个被标记为帮助中心的部分, 接着再在这个部分里面去提交一个叫做“账号找回”的工单。
2. 你需要上传身份证件, 这个身份证件可以是身份证, 也可以是护照, 同时还要上传你在注册的时候使用过的历史交易截图, 这些材料是用来做辅助验证的。
3. 官方的审核周期通常都是在1至5个工作日这个范围内进行的, 所以在等着的时候, 一定要把手机保持畅通的状态以便于对方能够回电来进行核实。

防骗红线

• 绝对不会发生这样的情况, 那就是OKX的官方会通过站内私信或者电话联系你再或者是邮件的方式去要求你提供东西。他们要的这些私钥助记词还有钱包地址。
• 大家要多加小心, 防止被那些假冒的网址给骗了, 比如说、这些例子就是典型的仿冒域名, 在进行任何操作之前, 一定要仔细核对地址栏里面显示的网址, 确认它确确实实是这一个正规的网站。
• 验证码只能在官方页面上进行输入, 一定要千万小心, 不要把这个截图, 也不要去转发给那些自己声称是客服的人。
• 用户应当避免点击那些在电子邮件里夹带的名为“重置链接”的内容, 而是应该手动地输入网址, 以此来进入官方网站去进行操作, 这样做的目的是为了能够防止掉入到钓鱼页面的陷阱之中。

常见卡点与解决

• 收不到验证码: 你可以先去看看那些被你标记为垃圾邮件或者被拦截下来的短信所在的文件夹；在六十秒的冷却期结束之后, 你再点击重新发送这个按钮。
• 新密码校验不通过, 这里需要你去确认一下是不是存在前后空格的问题, 然后还需要看看有没有使用纯特殊符号的情况, 最后要确保密码的长度是处于8到32这个范围内的。
• 账号被触发了风控锁定机制, 你需要按照页面给出的提示去把身份认证也就是KYC这个步骤完成, 在上传好证件之后要等着系统那边进行复核检查, 通常情况下会在24小时之内解锁这个账号。

在完成重置动作以后, 大家有理由先把新的密码放在那个叫作密码管理器的地方去保管着, 这个工具可以是Bitwarden这种, 也可以是1Password那种, 除此之外呢, 还得每隔一个礼拜就把登录设备那一栏里的内容查看一遍, 万一发现了来历不明的装置出现在里面, 就要赶紧把它们给剔除出去。