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客服机器人哪家做的比较好？易聊机器人怎么样？
二、智能对话分配
米多客引入ACD自动分配模型，支持顺序分配、优先分配、负载分配、随机分配等策略，让客服技能和效率达到平衡，有效提升顾客的满意度。企业可以定制不通的分配规则，即按地区分配对话、按网址分配对话；将对话分配给最合适的人接待，避免同一个用户多人接待，有的用户却无人接待的尴尬情况，极大提高解决问题的效率。
三、用户CRM管理
用户来源和浏览轨迹追踪，帮助企业调整推广投放策略以及对用户需求进行好宏初步判断，方便客服人员准备相关话术。用户性别、地址等基本信息自动存储，根据对话获取到的信息，可以为用户添加标签，进行分类管理。根据不同标签进行粉丝画像，进而实现精准营销，提高用户变现可能性。
同时客户资料永久保存，客服没有删除和修改权限，最大限度上确保客资安全性。
四、个性化工单管理前袜衫
利用工单管理功能可以实现对客户需求的流程化处理和追踪，所有客户信息和数据以及相关的记录都存贮在系统中以便随时查阅。全渠道工单发起，实时提醒，随时获取工单进度反馈，保证问题解决。多重自定义字段，满足企业个性化流程；自定义服务等级，保证服务质量；全面统计报表，优化服务流程；客服问题处理流程标准化，工作效率一目了然。
五、数据分析
精准的数据分析报表既可以作为衡量客服工作效率的依据，又可以帮助塑造公司的整体战略。可以对客服工作进行考核分析，包慧腔括客服工作量、对话记录和满意度评价数据，全面智能分析客服工作状态。
支持用户分析，用户对话记录、行为轨迹和搜索关键词等统计，构建完整人群画像，让你清晰掌握用户需求，提高转化率。
通过客户来源渠道、搜索词、受访页面、着陆页面等多个维度统计顾客的相关来源信息，更好帮助企业分析投放情况。
[img]你好，怎么联系人工客服
一、如您需联系联通的人工客服，可拨打客服热线10010，根据语音提示，转人工客服。
二、您也可以闷唤在喊罩历中国联通手郑搜机营业厅，首页依次点击"服务""客服""客服""我的客服"“转人工”联系在线客服。
易聊客服端为什么退出程序了还会推送消息
设置了自动消息推送。
根据道客巴巴资料显示，易聊客服端为什么退出程序了还会推亩兄送消息是因为后台设置了自动消息推送功能。
易聊是一个迅胡袭人工在线客服系统，能够做缓帮助公司处理一些棘手的问题，比如易聊可以筛选出公司有效客户，提高公司流量的转化率，降低公司运营的成本。
为什么电话人工的客服态度都很好
从你打进电话的那一刻搜亮他们的电话系统就自动开始录音。所卖毁以客服人员讲话都是很谨慎的，客服和顾客之间的所有谈话内容都会被录下来。领导也会后期审查。对于不礼貌或者业务不熟悉的员工他们会进行惩罚的。有些顾客投诉客服人员也是可以查询到的中漏备，每个客服人员都有一个固定的编号。
智能回复机器人软件哪个好？易聊行吗？
据我所了解的情况来看，易消樱棚聊的智能回复机器人软件还是挺不错的，比颂配较明显的优势就是体现在上岗快速上，对于传统人工客服来说，往往需要在培训之后才能上岗，而运功还会拿则新老更替，培训耗时耗力。而易聊科技开发的智能客服机器人只需要进行简单的配置后就能上岗使用，避免了人工客服所存在的培训周期长、能力参差不齐等痛点问题。
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